パークアクシス品川南大井パークフロント

竣　工　2024年7月
最寄駅　立会川駅徒歩5分
総戸数　324戸

住　所　東京都品川区南大井1-7-8
概　要　地上8階 RC造

■物件名フリガナ
パークアクシスシナガワミナミオオイパークフロント

■近隣周辺施設情報
DCM大井競馬場前店まで約650m
トップ鹿島店まで約690m
スギ薬局南大井店まで約400m
品川南大井郵便局まで約100m
城南信用金庫立会川支店まで約200m
南大井歯科クリニックまで約90m
石井診療所まで約210m
品川区立鈴ケ森小学校まで約240m
品川区立鈴ケ森中学校まで約250m

■駐車場　　　有
■バイク置場　有
■駐輪場　　　有/月額330円（初回ステッカー代2,200円）
―――――――
■設　計　　　株式会社長谷工コーポレーション
■施　工　　　株式会社長谷工コーポレーション
■管理形式　　巡回管理
―――――――
■保　険　　　借家人賠償付き火災保険要加入
■ペット　　　相談（敷1積増）
■楽　器　　　ピアノ相談可
■鍵交換代　　新築の為不要
■保証会社　　利用必須（※大手法人契約の場合、例外あり）
初回保証委託料/月額賃料等の30％～50％
年間継続料/0.8万円～1.0万円
―――――――
■間取り
□1DK～2LDK（28.16㎡～50.76㎡）

※仲介手数料・敷金・礼金・各種キャンペーンについてはお部屋ごとに異なる場合があります。
※キャンペーン情報は予告なく変更・終了する場合がありますので、ご了承ください。
※分譲マンションの場合、お部屋によってペット飼育・楽器の利用・事務所使用など異なる場合がありますので、ご注意ください。
※シリンダー錠交換費用・保証システム加入費、24時間サポート加入費など別途費用が掛かることが御座います。
※掲載されている部屋情報以外にも空き部屋・空き予定の部屋もありますのでお問い合わせください。

転勤が決まった際に、これまで住んでいた自宅をどうするかは、大きく分けると3つの選択肢があります。

そのまま空き家にしておく
賃貸に出して家賃収入を得る
売却する
どの選択肢を取るかは、転勤先での生活期間や、将来の居住計画、資金計画などを総合的に勘案する必要があります。
では、それぞれ詳しく解説していきます。

転勤期間が1年以内：そのまま空き家にしておく
転勤期間が1年以内と比較的短期である場合、そのまま空き家にしておくという選択肢が無難です。

短期間の賃貸物件は借り手が敬遠しがちなため、なかなか入居者が見つからない可能性が高く、
仮に入居者が決まったとしても、契約期間が短いため、家賃収入などによるオーナーのメリットは限られます。

一方で、賃貸に伴う様々な手続きや管理といった、手間とコストは避けられません。
さらに退去時の原状回復工事といった作業も含めると、短期間で賃貸を行うメリットは乏しいと言えるでしょう。

そのため、短期間の転勤であれば一時的に空き家とし、維持管理に気を付けながら現状のままで留め置く方が得策といえるのです。

空き家であっても、定期的な内部点検や防犯対策など、最低限の管理は行う必要がありますが、
1年以内の短期間であれば、それほど手間もかからないでしょう。

転勤期間が決まっている：賃貸に出す
転勤期間が1年を超え、かつ期間が決まっている（ある程度見通せる）場合、その期間中は自宅を賃貸に出すのが賢明な選択肢となります。
賃貸は家賃収入を得られることに加え、入居者による物件の維持管理が最低限なされるというメリットがあります。

その際、特におすすめなのが「定期借家契約」です。
定期借家契約とは、契約期間を決めた上で契約終了時に確実に物件が明け渡されることが約束された賃貸借契約のことです。

つまり、転勤期間に合わせた期間設定が可能であり、転勤終了後は待機期間なく自宅に戻れるというメリットがあります。
転勤の行き先や期間が明確な場合、この形式が最も安心できる契約方法と言えるでしょう。

定期借家契約では、期間中は通常の賃貸借同様、家賃は受け取れますし、入居者の選定や管理も不動産会社に任せれば行ってくれます。万が一のトラブル時も不動産会社が窓口になるため、オーナー側での対応負担は軽減されます。

転勤期間が決まっている場合、転勤中のみ家を貸す「定期借家契約」を採用することによって、
安定した賃貸収入を得つつ、転勤後もスムーズに自宅に戻り生活することが可能です。

転勤期間が決まっていない場合：売却する
転勤期間が全く決まっていない場合は、物件の売却も検討すべき選択肢の一つとなります。
期間が不明確なことによって将来の見通しが立てにくく、賃貸経営上の戦略にも制限がかかってしまうためです。

そうであればいっその事、物件を売却し一括で資金を得ることで、新生活の立ち上げ資金や、転勤先で新居を購入する際の資金源といった、有効活用が期待できます。
物件を管理の手間やコストも発生しなくなり、精神的な負担も軽減されるといったメリットもあります。

ただし、売却すれば当然その物件には将来的に住めなくなるというデメリットがあります。
今後の生活設計によっては、選択肢を狭める可能性もあるでしょう。

不動産売却を検討する際は、転勤先での生活期間や、将来的な居住計画を十分に見極める必要があります。

空き家・賃貸・売却のメリット、デメリット
前述した転勤期間に加え、これからご説明する、空き家・賃貸・売却の
それぞれメリットとデメリットを総合的に判断し、どのような選択を取るか決定しましょう。

空き家のメリット
空き家のままにしておく最も大きいメリットは、その物件に将来的にいつでも戻って住める点でしょう。

転勤が一時的なものである場合、空き家とすれば、転勤から戻った際にすぐに以前の生活に復帰できます。
賃貸や売却などの手続きを取る必要がないため、スムーズに住み慣れた場所に戻れるのが大きな利点です。

また、空き家の場合は、家財道具をそのまま残しておくことができます。
引っ越しの手間が最小限で済むだけでなく、愛着のある大切な家具や思い出の品々も、別途コストをかけずに守れるメリットがあります。

さらに、空き家への出入りは自由なので、急遽必要になった場合や気が向いた際に、一時的に戻って宿泊することも可能です。賃貸の場合は別の人が居住しているため不可能ですが、空き家ならそういった融通性があります。

加えて、短期的であれば空き家の管理も最低限の対応で済むため、面倒な手続きや高額な費用がかからないというメリットがあります。

このように、転勤が一時的で期間が比較的短ければ、空き家のままにしておく十分なメリットが享受できます。

空き家のデメリット
一方で、空き家にしておくことはデメリットも存在します。

最大の懸念材料は、家屋自体の劣化や傷みが進行することです。
人の手が加えられない状態が続けば、内外装の損傷や設備の故障など、建物の劣化が加速されます。
最悪の場合、建物が危険な状態に陥る可能性すらあります。

また、長期の空き家は犯罪や火災の危険性も高まります。
不審者が侵入したり、放火されたりするリスクが存在するため、防犯対策が必要不可欠になり、コストもかさみます。

さらに、空き家であっても固定資産税をはじめとした維持費用は発生し続けます。
住宅ローンが残っている場合、返済負担が重くのしかかってくることでしょう。

このように空き家状態が長期化するほど、伴うデメリットは深刻さを増していきます。
そのため、転勤の期間が長期に及ぶ可能性がある場合は、空き家の弊害を避けるため、賃貸や売却を検討する方が賢明であると言えます。

賃貸のメリット
次に、家を貸すメリットを確認していきます。
こちらはなんといっても、所有する不動産を資産として有効活用し、安定した家賃収入を得られる点でしょう。

入居者から毎月一定額の賃料が入ってくるため、予算の組み立てがしやすくなります。
この家賃収入の使途は自由で、生活費の一部に当てることもできますし、住宅ローンが残っていれば返済に充てることも可能です。

また、税制面による恩恵を受けることでがきます。
賃貸による所得に対しては、様々な経費が控除として認められており、確定申告が必要ではありますが、節税対策の一環として活用できます。

メリットの大きさを考えれば、資産の有効活用や収入確保の手段として、賃貸は検討に値する選択肢だと言えるでしょう。

賃貸のデメリット
賃貸には無視できないデメリットも存在します。

最大のデメリットは空室リスクです。
入居者が見つからず空室期間が発生すれば、その間は家賃収入がゼロになってしまいます。
しかし、空室中でも最低限の維持管理費用は発生するため、コストだけが先行することになります。
このリスクを最小限に抑えるには、広告宣伝費などを投じた集客活動が必要不可欠です。

また、入居者とのトラブルもデメリットとして挙げられます。
中には家賃の支払いを怠る入居者がいたり、無断で設備を破損したり、近隣トラブルを引き起こす者もいるかもしれません。
そうしたトラブルが生じた場合、時として法的手段に訴えざるを得ず、大きな精神的・金銭的負担が発生するリスクがあります。

これらのリスクを回避するには、入居者募集から管理までを不動産会社に一括して委託するのが一般的です。
しかし、その分、不動産管理手数料などの経費が別途発生します。

このように、賃貸にはさまざまなデメリットが存在します。
メリットを最大限に活かすためには、専門家との連携を密にし、リスク対策を十分に講じる必要があります。

売却のメリット
最後に、自宅を売却するメリットとデメリットを確認していきます。

まずメリットですが、ひと括りの資金を手にできる点にあります。
この売却代金は、転勤先での新生活を立ち上げるための大きな力になります。

具体的には、転勤先で新居を購入する際の資金源として活用できます。
売却代金があれば、新居購入に必要な借入額を抑えられる可能性があり、ローン返済の負担が軽減されます。
賃貸に出す場合と比べ、初期コストを大幅に圧縮できるメリットがあります。

また、売却により自宅を手放すことで、これまでの住宅維持にかかっていたさまざまな経費から解放されます。
固定資産税、修繕費、管理費など、空き家や賃貸を継続した場合に発生する出費がなくなります。
長期的に見れば、かなりのコスト削減につながるでしょう。

このように売却は、一時金の確保と将来コストの大幅削減を同時に実現できる選択肢です。
転勤によるライフスタイルの変化に対し、円滑に適応していくための強力な資金的裏付けとなり得ます。

加えて、資金の有無は新天地での生活設計を大きく左右する要因にもなります。
売却により潤沢な資金を確保できれば、より自由度の高い新生活の展望が開けるかもしれません。

売却のデメリット
さて、売却のデメリットですが、一度でも物件を売却してしまえば、その物件に将来的に戻って住めなくなる点です。

たとえ転勤が一時的なものであっても、売却によってその選択肢を完全に失ってしまいます。
思い入れのある大切な場所を手放すことになり、精神的なダメージも無視できません。

また、売却には手数料が発生するというデメリットもあります。
不動産会社への仲介手数料や広告宣伝費、税金など、売却関連の経費が発生します。
場合によっては数百万円単位のコストがかかる可能性があります。

さらに、売却活動自体に手間がかかるデメリットも指摘できます。
査定を受けたり、購入希望者の内見対応をしたりと、売主側での心理的・時間的な負担が発生します。
遠隔地の場合はさらにその傾向が強くなります。

加えて、税制面でのデメリットもあり得ます。
売却で利益が発生した際には、譲渡所得として課税される可能性があるため、時には節税対策が必要になるかもしれません。

このように、売却は大きなメリットがあるものの、物件を手放すことによるデメリットも無視できません。

賃貸に出すときの手順
ここからは、自宅を賃貸に出す際の一般的な手順を確認していきましょう。
賃貸経営では、不動産管理会社と綿密に連携を取りながら、計画的に進めていくことが肝心です。
スムーズな手続きと、良質な入居者の確保に向けて、専門家のサポートを上手に活用することがポイントになります。

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①不動産会社に賃料査定を依頼する
自宅を賃貸に出す際の第一歩は、不動産会社に賃料査定を依頼することです。

賃料査定とは、物件の客観的な価値を不動産業者が算出し、適正な賃料水準を提示するサービスです。
物件の立地条件、築年数、間取り、広さ、設備状況など、さまざまな要素を総合的に判断し算出された査定賃料を基準に、募集賃料を決定することになります。

査定された賃料に納得できない（不動産会社の説明が疎かであった）場合などは、
別の不動産会社に査定を依頼し、算出された賃料を比較検討することも有効です。
特に、マンションの貸し出しに比べると、一戸建ての貸し出しは各社の査定額に幅が出やすいです。

査定は机上のみで行われる場合や、現地を訪問し、内外部の状況を確認した上で行われる場合もあります。
現地査定を受けた方が、不動産会社が物件の強みや弱みを正確に把握し、適正な査定額を算出してくれるでしょう。

査定額はあくまで目安に過ぎず、最終的な募集賃料は物件所有者が決めることになりますが、事前の査定は欠かせない重要な過程と言えます。

②媒介契約を結ぶ
賃料査定が済めば、次は不動産会社と正式な媒介契約を結ぶ段階に入ります。

媒介契約とは、賃貸借契約の仲介を不動産会社に依頼する契約です。
この契約で、不動産会社がどこまで賃貸業務を代行してくれるのか確認しましょう。
入居者募集から審査、契約手続きまでを一括して任せるのか、途中からオーナーが関与するのかなど、役割分担をはっきりさせる必要があります。

さらに重要なのが、契約内容（専任媒介・一般媒介）の違いです。
専任媒介なら、他社は媒介先の不動産会社以外を通して賃貸借契約を行うことができません。
※オーナー自ら入居者を見つけて賃貸借契約を行うことは可能です。

併せて、契約期間や解約条件なども忘れずに確認しておきましょう。
不動産会社が思うように入居者を見つけられない場合、現在の契約を解除したうえで、新たな不動産会社との契約が必要になるかもしれません。

③募集賃料や募集条件を決める
不動産会社と媒介契約を交わした後は、募集賃料や募集条件を具体的に決めていく段階です。

募集賃料については、事前の査定賃料を基準にしますが、
競合物件の状況や、想定している入居者層のニーズを踏まえて、最終的な金額を決める必要があります。
高すぎても入居者がつきにくく、低すぎても採算がとれなくなるリスクがあるためです。

一方の募集条件では、広く一般に募集するのか、特定の条件を設けるのかを決めます。
例えば、「学生可」「ペット可」「高齢者可」など、入居者の属性を限定することができます。
また、「家族向け」「単身者向け」など、世帯条件の設定も可能です。
その他、駐車場や駐輪場の有無、室内の禁煙・分煙設定なども募集条件の一部になります。

条件を絞り込めば、マッチした入居者を効率良く見つけられる可能性が高まります。
ただし、条件が厳しすぎると選択肢が狭まりすぎてしまうリスクもあり、需要を見極めながら決める必要があります。

募集賃料と募集条件を適切に組み合わせることで、スムーズな入居者募集が可能になります。
物件の立地特性や設備状況、想定するターゲット層などを総合的に勘案し、最適な設定を目指すべきでしょう。

④入居者の募集活動
募集条件が決まれば、本格的な入居者募集活動に入ります。
この作業は主に不動産会社が中心となって行います。

不動産会社は自社が運営する不動産ポータルサイトやアプリなどに、募集物件の情報を掲載します。
立地、家賃、間取り、写真などの詳細を記載し、インターネット上で広く入居希望者に向けてアピールします。

また、店頭における募集広告や、折り込み広告、新聞・雑誌広告なども活用されます。
対象エリアを絞り込んで効果的に宣伝を展開することで、入居者層に適したアプローチが可能になります。

その他にも、不動産会社によってはInstagramなどのSNSを活用した告知なども行われる場合があります。
消費者行動が多様化する中で、ターゲットに合わせた広報活動が求められています。

募集活動は不動産会社の強みが発揮される部分でもあります。
会社によって得意な宣伝手段は異なりますし、対応できるエリアや入居者層によっても変わってきます。
その点を見極め、募集力に長けた適切な会社を選ぶことが重要になってきます。

⑤審査
入居希望者から申し込みの連絡があった場合、不動産会社は審査を行い、入居の適否を判断します。

審査では、入居希望者の収入状況や職歴、連帯保証人の有無などを確認します。
これらは、家賃の支払い能力があるかどうかを見極めるのが主な目的です。

具体的には、下記のような項目が審査対象になります。

・年収や残高証明による収入状況の確認
・課税証明書による課税状況の確認
・雇用契約書や源泉徴収票による職歴の確認
・連帯保証人の確認
・現在の住居の状況や転居理由の確認
・同居人の有無と人数の確認
・反社会勢力に属していないかの確認

場合によっては、入居希望者に面接を行い、人となりや生活態度などの本人確認をすることもあります。
経済力はもちろん、明朗で真面目な人柄、きちんとした生活習慣を持っているかなども重要な観点となります。

審査は、入居後のトラブル防止において大切なプロセスです。
不動産会社では専門のスタッフが丁寧に確認を行い、オーナーの意向を十分に加味したうえで、受入れ可否を最終判断します。

⑥賃貸借契約
審査を通過した入居希望者と、正式な賃貸借契約を結ぶ段階に入ります。
この契約は、オーナーと入居者の権利義務関係を明確にする重要なものです。

賃貸借契約書には、物件の表示のほか、賃貸期間、賃料額、敷金・礼金、契約更新の条件、原状回復の取り決め、禁止事項などが詳細に記載されます。
これらの内容は、募集の際にはオーナーと不動産会社で決めていることが一般的です。
ただし、入居者側から合理的な交渉があった場合には、一部内容を変更することもあります。

契約書は不動産会社が作成を代行してくれますが、オーナー側でも内容を十分に確認し、説明を受けることが大切です。
この賃貸借契約が、今後のトラブル未然防止に大きな役割を果たすからです。

また、入居者保護の観点から、契約締結時には宅地建物取引士による重要事項説明が義務付けられています。
この説明では、物件の状況や賃貸借契約の内容など、入居者が知っておくべき重要な事項についての確認が改めて行われます。

賃貸借契約は法的拘束力のある文書ですので、内容を十分に理解したうえで締結する必要があります。
不明な点があれば不動産会社に質問し、しっかりと確認を行いましょう。

家を貸す時のコツ
自宅のマンションを賃貸に出す際、スムーズかつトラブルのないように進めるためにはコツがあります。

事前の準備から不動産会社の選定、運営フェーズに至るまで、様々な点に気を配ることが重要です。
適切な対策を講じることで、賃貸経営をスムーズに行うことができます。

ここからは、そのようなコツをいくつかご紹介します。

収支シミュレーションを行う
賃貸経営を行う上で欠かせないのが、収支シミュレーションです。
家賃収入から様々な経費を差し引いた純収益を試算し、採算がとれるかどうかを事前に確認する必要があります。

まず見積もるべきは、年間の家賃収入総額です。
募集賃料から想定の年入居率を算出し、試算してみましょう。

続いて、経費の項目ごとに金額を積み上げていきます。

主な経費項目の例

・管理手数料
・修繕費(設備の補修費用など)
・火災保険料
・固定資産税
・仲介手数料
・広告宣伝費

加えて、長期修繕計画に基づく将来の大規模修繕費用も視野に入れる必要があります。
築年数が経過すれば、外壁の塗り替えや設備機器の交換など、多額の出費が発生します。
このように項目ごとに金額を見積もり、経費を算出します。

これらによって導き出された純収益が、リスクを考慮してもプラスになる水準にあれば採算性があると判断できます。
マイナスであれば物件を貸さない方が得策かもしれません。

このように収支シミュレーションは、賃貸経営の意思決定材料となる重要な検討項目なのです。

客付け力のある不動産会社を選ぶ
賃貸経営をスムーズに行うには、客付け力の高い不動産会社を選ぶことが重要なポイントになります。

客付け力とは、効果的な入居者募集と、実際に多くの入居希望者を獲得できる営業力のことを指します。
単に広告を打つだけでなく、適切な層にアプローチし、内見へと誘導できる実践的な能力が求められます。

この客付け力は、不動産会社の取引実績などから判断することができます。
年間の賃貸契約件数が多ければ多いほど、営業力とノウハウが高いと考えられます。

また、同じ地域で長年活動している会社ならば、地元の実情に精通しており、効果的な募集活動が期待できます。
地域密着型で豊富な実績を持つ会社に依頼すると安心です。

一方で、知名度や全国展開する大手という理由だけで不動産会社を選んでしまうと、地域密着度が低く、入居者のニーズを適切に把握できない可能性があります。
その結果、募集活動が的確にできず、空室期間が長くなるリスクがあります。

客付け力を判断する上で、口コミ情報も参考になります。
過去の実績や対応の良し悪しは、大切な選定材料となるでしょう。

営業実績や専門性、地域密着度など、様々な観点から客付け力を総合的に判断し、最適な不動産会社を選びましょう。

専任媒介契約を結ぶ
賃貸経営を効率的に行う上で、専任媒介契約を結ぶこともコツの一つです。

専任媒介契約とは、特定の不動産会社に物件の専任を委ねる契約形態です。
つまり、その不動産会社以外での募集活動は認められません。

この契約形態のメリットは、不動産会社からの手厚いサポートが受けられる点にあります。
専任となれば、その会社は全力で物件の賃貸借に注力してくれます。
きめ細かい営業活動はもちろん、効果的な広告出稿、スピーディーな審査対応、適切な条件設定のアドバイスなど、様々な側面で真摯なサービスが期待できます。

一方一般媒介契約では、同時に複数の不動産会社に依頼することになるため、その分サポートが手薄になる恐れがあります。信頼のおける不動産会社と専任媒介契約を結び、スムーズに入居者を確保しましょう。

売却に出すときの手順
ここからは、売却に出すときの手順について確認してきましょう。

①不動産会社に査定依頼をする
自宅を売却する際の第一歩は、複数の不動産会社に査定を依頼し、物件の適正な売却価格を確認することです。

賃料査定と同様、不動産会社の専門スタッフが物件の立地条件、間取り、築年数、設備状況などを総合的に判断し、適正な売却価格を算出します。
マンションなど、過去に類似の売却事例がある場合、査定金額に大きな開きはでませんが、
一戸ごとに固有である戸建ての場合、査定金額にばらつきが出る可能性があります。

複数の不動産会社に査定を依頼する理由は、査定額にはある程度の開きが生じるためです。
その差を比較検討することで、より適正な価格を導き出せます。
査定額に大きな開きがある場合は、高額な査定を出した会社に根拠を確認し、価格の妥当性を検証することも可能です。

このように、複数の査定額を比較し、オーナーとしてもある程度の価格感覚を持った上で、売却活動に入るのが賢明です。
査定時に専門家からアドバイスを受けることで、売却における適切な準備や対策なども学ぶことができます。

②媒介契約を結ぶ
複数の不動産会社から適正な査定額を確認した後は、売却を任せる会社と正式な媒介契約を結ぶ段階に入ります。

媒介契約とは、売買契約の仲介を不動産会社に依頼する契約のことです。
この契約で、仲介手数料率や役割分担、契約期間などが明確に取り決められます。

まずは、査定額が適正かつ満足のいく不動産会社を選定します。
さらに査定金額に加え、会社の実績や対応力、専門性なども総合的に勘案する必要があります。

売主としての希望を十分に汲んでくれつつも、
必要であれば反対意見も論理的に述べてくれる会社を選び、専任媒介契約を結びましょう。

契約内容はオーナー自身でしっかりと確認し、不明な点は必ず質問をして理解を深めることが大切です。
この媒介契約が、売却活動の土台となる重要な起点だからです。

③売却活動
媒介契約締結後、不動産会社は本格的な売却活動に取り組みます。
まずは物件の魅力を的確に訴求できるよう、写真やパノラマビューなどのビジュアル素材を十分に用意します。
これらの素材は、インターネット上の不動産ポータルサイトやSNSなどで活用されます。

次に、対象となる購入者層を絞り込みます。
一般の住宅購入希望者だけでなく、例えば収益物件として興味を持つ投資家なども重要なターゲットとなります。
不動産会社はターゲットごとに最適な宣伝手段を選択し、効果的にアプローチを行います。

具体的な宣伝手段としては、新聞や雑誌、ダイレクトメールなどの従来からの手法に加え、
動画広告やSNSマーケティングなど、デジタル媒体を活用した新しい手法も取り入れられています。
購入者層の行動様式に合わせて、様々な宣伝ルートを組み合わせることが重要視されています。

さらに不動産会社によっては、対面での物件説明会の開催や、見学会などのイベントを企画する場合もあります。
実際に現地で物件を体感できる機会を設けることで、購入意欲を高められると考えられています。

このように、効果的な売却活動を行うには、ビジュアル素材の充実から、ターゲット設定、宣伝手段の選択、現地イベントの企画まで、多岐にわたる準備が求められます。

④売買契約結ぶ
売却活動を経て購入希望者が見つかれば、次は正式な売買契約締結に向けた準備に入ります。

まずは購入者候補との価格や条件の最終調整を行います。
不動産会社を介して双方の希望を伺い、妥協点を見出す作業が欠かせません。
価格面での熱心な交渉も不可欠です。

条件がまとまれば、購入者に対して重要事項を説明する義務が発生します。
不動産会社から物件の現状や不具合の有無、引渡し時期など、契約において重要な点をすべて説明してもらう必要があります。

この重要事項説明を経た上で、双方が内容に納得が得られれば、正式に売買契約書への署名捺印が行われます。
この契約書は所有権移転の根幹となる極めて重要な書類です。

契約書には物件情報や売買価格、契約不適合責任の内容など、取引条件が詳細に記載されています。
売主としても物件状況を適切に説明する責任がありますので、漏れのないよう留意が必要です。

契約成立に伴い、購入者から手付金の支払いを受けるのがスタンダードです。
この金額は正式な売買代金の一部となります。

以降は売買代金の残金準備と、決済手続き、所有権移転の登記といったプロセスを適切に進めていくことになります。
売買契約は物件売却の正式な起点となる極めて重要な段階なのです。

⑤決済・引き渡し
売買契約が締結されたら、最終段階となる決済と物件の引き渡しを残すのみとなります。

まずは、契約時に受け取った手付金を本契約金に充当します。
契約不履行の際のペナルティーとして機能する大切なお金です。

その後、購入者側で残金の準備を進め、不動産会社を通じて売主に残金を支払う決済を行います。
売買価格から手付金を除いた金額が残金になります。

決済が完了したら、次は所有権移転の登記手続きに入ります。
これにより、物件の所有権が法的に購入者に移転します。

登記申請時に売買契約書の写しや印鑑証明書、登録免許税の納付書など、必要な書類をすべて揃える必要があります。
登記申請は不動産会社が手配した司法書士が手続きを代行してくれる場合がほとんどです。

登記が済めば、物件の鍵を購入者へ引き渡し、売買が完了します。

長年住み続けた我が家を手放すのは、オーナーにとって感慨深いものですが、
決済と引渡しの最終段階では、売主としての冷静な対応も欠かせません。

売却する時のコツ
ここからは、物件を売却する時のとっておきのコツをいくつかご紹介します。

相場やエリアの需要を把握する
売却活動に入る前の大切な準備として、対象エリアの物件相場、需要動向、さらには収益性を把握しておくことが重要です。

まず、相場価格については、同じエリアの同条件物件の売買事例を参考にすることで概ね見当がつきます。
不動産会社に積極的に情報を求め、売買価格の目安を立てましょう。
一般的に立地条件、住環境、駅からの距離、間取り、広さ、築年数などで相場は変動し、新築と中古でも開きがあります。
こういった様々な条件を総合的に勘案する必要があります。

次に、需要動向についても事前把握が欠かせません。
人気エリアなのか販売が滞留気味なのか、地域ごとに違いがあります。
自治体の統計データも参考にすると、より正確な需給バランスが分かります。

さらに、不動産投資家層向けには、その物件がどれくらいの収益性があるかが重要なポイントになります。
賃貸収入から予想利回りを算出し、投資価値を判断するためです。
こうした収益性の指標も合わせて把握しておく必要があり、収益性が魅力的であれば投資家需要も見込めるでしょう。

このように、相場、需要、収益性のバランスを事前に見極め、時期や販売価格を適切に設定することが何より大切です。
需要が高ければ売却は有利になりますが、供給過多なら価格競争に巻き込まれるリスクがあります。

不十分な準備は売り時のタイミングを失したり、期待通りの売却ができなくなったりする恐れがあります。
いかに適切な情報を把握し、判断材料にできるかがコツとなってきます。

信頼できる不動産会社を選ぶ
自宅の売却は、通常数百万円から数千万円単位の高額な取引となります。
そのため、売却を依頼する不動産会社の選定は慎重に行う必要があります。

信頼できる不動産会社を選ぶポイントとしては、まず長年の実績と売買実務に精通していることが挙げられます。
地域密着型で取引件数が多く、高い専門性を持つ会社であれば安心できます。

会社の体制や人員態勢、売買サポートの質にも目を向ける必要があります。
アフターサポートに手厚い会社であればなお良しです。
書類手続きの代行や相談対応の充実度合いを事前に確認しましょう。

また、実際の営業スタッフとのやり取りを通して、誠実で丁寧な対応をしてくれるかどうかを見極める必要もあります。
売主のニーズをきちんと汲み取れるかが大切なポイントになります。

口コミ情報も重要な判断材料の一つで、過去の取引実績や対応力の良し悪しは、
信頼の高低を判断する上で参考になるはずです。

さらに、売主の最大利益を考えてくれる姿勢があるかも見逃せません。
もちろん高値で売れるに越したことはないですが、現実的に売却できるであろう適正価格で提案してくれる会社がベストです。
このように、実績、信頼性、対応力など多角的な観点から、最適な不動産会社を選定することが不可欠です。
大切な財産を預ける以上、万全の体制が整っている会社を選ぶべきです。

家の印象をよくする（ハウスクリーニング）
最後のコツとしては、物件の印象を良くすることです。
掃除を徹底し、清潔感のある空間を演出することで、購入希望者の理解と興味を深めることができます。

できれば人が住んでいない状態で内見ができるようにし、家財は全て撤去、通路や各室をすっきりとした空間にします。
生活感が出てしまうと、購入者が物件のイメージをうまく描けなくなる可能性があるためです。

そして、壁や天井、窓ガラス、流し台など隅々までこまめに掃除を行います。
長年の住みこみによる細かな汚れを徹底的に除去するのがポイントです。
定期的な掃除だけでは落ちない頑固な汚れについては、プロのハウスクリーニング業者に依頼するのも効果的でしょう。
カーペットや家具の専門クリーニングも同様です。

広い空間を一新し、真っ白なキャンバスのように清潔な印象を与えることが目的です。
新品同様の状態に近づけられれば、購入者のイメージアップにつながります。

また、内見時には照明を全て付け、明るい状態でお部屋を確認してもらうと、雰囲気が明るい良い印象を与えられます。
お花を一輪花瓶に飾るだけでも、印象が段違いになります。

塗装や建具の張り替えなどの軽微なリフォームも効果的です。
簡単な模様替えで、家の印象をいっそうフレッシュにすることができます。

ただし、費用対効果を考えれば、必要以上の大掛かりなリフォームは避けた方が無難でしょう。
中古物件であれば、ある程度の使用感は許容されるはずです。

このように、購入希望者が実際に内見した際、心地よい空間を体感できるかどうかが大きなポイントで、清潔な印象と居住性の高さを両立させることが求められます。
そのためにも、計画的にハウスクリーニングと簡単な模様替えには取り組むべきなのです。

よくある質問

最後に、皆様からよくある質問に回答していきます。

質問①ローンが残っている家も貸すことはできるのか？
住宅ローンの残債があっても、その物件を賃貸に出すことは可能です。
賃料収入を活用してローン返済を続けられるからです。

具体的には、毎月の家賃収入から必要経費を差し引いた残額を、ローン返済金に充てていきます。
これにより借入金の返済が可能になります。

ただし、金融機関によっては「家を貸し出す」にあたり、事前承認や、アパートローンへの借り換えが必要になる場合があります。
承認が必要な理由は、金融機関が抵当権者となっている場合が多く、物件の所有権や管理状況をきちんと把握しておく必要があり、賃借人が入ることで、物件の性質や権利関係に変化が生じるからです。

このため、賃貸を行う場合は、あらかじめ金融機関に相談し、承認を得ておくことが重要です。
万が一、無断で賃貸に出した場合は、ローン契約違反となり一括返済を求められるリスクもあります。

一方で、賃貸による収入アップはローン返済が円滑に行えるようになるため、金融機関にとってもメリットになります。
そのため、賃貸に対して前向きな対応をしてくれる場合もあります。

賃貸に伴う入居者トラブルへの対応体制を確認されることもありますが、適切な管理体制を整えれば問題ありません。
最終的には、金融機関との綿密な連携が不可欠といえるでしょう。

質問②海外転勤の場合でも貸すことは可能か？
海外に転勤となった場合でも、国内にある自宅を賃貸に出すことは可能です。
ただし、遠隔地からの管理には一定の手間がかかるため、注意が必要です。

賃貸経営をするには、入居者の募集から契約、入退去の立ち会い、トラブル対応など、オーナーが直接関与すべき場面が多くあります。
海外在住であれば、このような対応が難しくなります。

そこで、国内にオーナーの代理人となる方を立てる必要があります。
代理人には、不動産会社やオーナーの親族・知人などが想定されますが、知見のある不動産会社に頼むことが一般的できてあり、また推奨されます。

しかし、不動産会社に一任するだけでは不安が残るかもしれません。
そのような場合には、オーナー自身がいつでもリモートで物件の状況を確認することができるといった、体制を整備することが賢明でしょう。
不動産会社との定期的なオンライン会議の実施なども検討する必要があります。

さらに、国内への一時帰国を計画し、年に数回は立ち会いや点検を行うなど、物件の状況把握に努めるべきです。
遠隔地での管理には、この様な手間とコストは避けられません。

賃貸管理とは、マンションやアパートなどの不動産を賃貸として運営する過程で必要とされる一連の業務を指します。具体的には、入居者の募集から契約の管理、家賃の徴収、物件の維持・修繕、入居者からのクレーム対応、退去時の立ち会いや敷金の精算まで幅広くカバーします。

多くの物件オーナーにとって、これらの業務は専門的な知識と時間を要するため、賃貸管理会社に委託することが一般的です。賃貸管理会社はこれらの日々の業務を代行し、物件の価値を維持しながら、オーナーの手間を大幅に軽減します。

賃貸管理会社と仲介会社の違い
賃貸管理業務は、「賃貸管理業務」と「賃貸仲介業務」に分けることができます。これらは賃貸ビジネスにおいて異なる役割を果たし、その業務内容によって「賃貸管理会社」もしくは「仲介会社」に不動産会社を分けることができます。以下、それぞれの業務内容と役割について詳しく説明します。

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賃貸管理会社
賃貸物件の管理や運営を行うことを「賃貸管理」といい、不動産所有者が不動産を貸し出す際にサポートを行う会社を賃貸管理会社といいます。

賃貸管理業務の目的は、貸主の賃貸運営をサポートし、入居者に満足してもらえる住環境を提供することです。賃貸管理会社の業務は以下の通りです。

家賃の集金
契約更新手続きの代行
入居者の日常的な問題や要望対応
設備の修繕とメンテナンス
退去時の手続き
賃貸管理会社と混同されがちなマンション管理会社ですが、これらは業務範囲が異なります。マンション管理会社は、建物の共用部分（エントランス、廊下、ゴミ置き場など）の維持管理を主に行います。一方、賃貸管理会社は各住戸の具体的な賃貸業務を担当します。

賃貸管理は複雑で手間がかかるため、特に経験がないオーナーにとって、賃貸管理会社に依頼することは多くのメリットをもたらします。専門的な管理により、安定した運営が期待できるだけでなく、入居者からの信頼や満足度も高まります。

賃貸管理会社を選ぶ際には、賃貸管理会社が提供できるサービスの範囲やコスト、会社の信頼性や過去の実績を確認することが重要です。また、不動産管理料のほかに発生する可能性のある追加料金についても事前に確認しておくことが望ましいとされています。

仲介会社
不動産仲介会社は、賃貸物件のオーナーと入居希望者との間で重要な「仲介者」として機能します。特に、入居者募集から賃貸契約の締結までをサポートし、その過程でオーナーと入居者双方のニーズに応じた最適なマッチングを目指します。以下に、仲介会社の主な業務内容を詳しく説明します。

入居者の募集
仲介会社は、物件の魅力を最大限に引き出す広告制作を行い、それをインターネットや不動産ポータルサイトを通じて広く公開します。この段階で、賃料や共益費、立地の利点など、入居希望者が最も気になる情報を明確に打ち出すことが求められます。
入居者の審査
賃貸契約に先立ち、仲介会社は入居希望者の信頼性や経済的な背景を審査します。この業務はオーナーの直接的な関与のもとで行われることが一般的です。公平かつ透明な審査を行うことで、後のトラブルを避けるための重要な業務となります。
賃貸借契約の手続き
入居が決定した後は、宅地建物取引士の資格を持つ専門家が重要事項の説明を行い、賃貸借契約を締結します。このとき、契約内容について双方の合意が得られることが必須であり、入居後の問題を未然に防ぐためのカギとなります。
仲介業務の成立に伴い、不動産仲介会社は仲介手数料を受け取ります。この手数料は、提供されるサービスの質と直接関連しており、仲介会社の主要な収入源となっています。

賃貸管理の方法
賃貸管理にはさまざまな方法があり、それぞれに管理の負担度や収益性が異なります。ここでは、「自主管理」「委託管理」「サブリース」という三つの主要な管理形態について詳しく説明します。物件オーナーが最適な管理方法を選ぶための情報を提供することで、より効率的かつ収益性の高い賃貸経営を実現するためのお手伝いをします。

自主管理
自主管理とは、賃貸物件のオーナーが直接、物件の管理を行うことです。この管理方式では、管理を委託するよりも大きな自由度があり、直接的なコントロールが可能ですが、それに伴う課題も存在します。

自主管理のメリットは次の通りです。

・高い自由度
自身で管理を行うため、決定の自由度が高く、入居者とのやり取りも迅速に行えます。

・収益の最大化
管理業務にかかるコストを削減し、物件からの収益を最大限に引き出すことが可能です。

・即時対応
入居者からの要望やクレームに対して、素早く対応できるため、満足度の高い管理が行えます。

自主管理のデメリットは次の通りです。

・増加する手間
全ての管理業務を自分で行うため、時間と労力の負担が大きくなります。

・専門知識の必要性
賃貸管理には法律的な知識や維持管理の技術が求められるため、初心者にはハードルが高いです。

自主管理のメリット・デメリットより自主管理が向いている人の特徴が見えてきます。
自主管理が向いている人の特徴は次の通りです。

時間的な余裕がある人
管理業務を専業として行えるほどの時間的余裕を持っている人。
物件の近くに住んでいる人
物件の近くに住んでおり、トラブルや要望に迅速に対応できる人。
法的知識や経験がある人
賃貸物件を管理する上で必要な法的知識や経験を有している人。
自主管理は、特に転勤などで一時的に家を貸す場合には適していないかもしれませんが、長期的に賃貸事業に取り組む意志がある場合には、多くのメリットがあります。物件管理に対する責任感を持っているオーナーにとって、自主管理は非常に効果的な選択肢と言えるでしょう。

管理会社へ委託
賃貸管理を専門の管理会社に委託することは、多忙な物件オーナーにとって非常に有益な選択といえます。管理会社への委託は、入居者の募集から日常のメンテナンス、さらにはクレーム対応まで、あらゆる管理業務をプロフェッショナルに任せることができます。管理会社へ委託することにより、オーナーは物理的な距離や専門知識の欠如といった障害を克服し、管理の質を向上させることが可能です。

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委託管理のメリットは次の通りです。

・専門的なサポート
管理会社は専門の知識と経験を持っており、物件の価値を維持しながら効率的に管理を行います。

・管理負担の軽減
自主管理に比べ、日々の管理業務から解放され、時間とエネルギーを他の活動に注ぐことができます。

委託管理のデメリットは次の通りです。

・管理手数料の発生
高品質なサービス提供には費用が伴いますが、これは管理の効率化と質の向上に対する投資と考えることができます。

委託管理のメリット・デメリットより委託管理が向いている人の特徴が見えてきます。
向いている人の特徴は次の通りです。

遠方で物件を管理するオーナー
物理的な距離の問題から、自主管理が現実的でない場合。
本業に専念したいオーナー
会社員や他のビジネスで忙しいオーナーにとって、管理業務を専門家に任せることで、本業に集中できます。
専門知識に自信がないオーナー
不動産管理に関する専門的な知識が不足している場合には、プロフェッショナルなサポートを得ることが重要です。
管理会社への委託は、サブリースと比較すると、オーナーが直接賃借人と契約を結ぶため、賃料の透明性が保たれる一方で、管理コストを抑えることができます。賃貸物件の運用を効率化し、長期的な投資収益を最大化したいオーナーにとって、管理委託は理想的な選択肢です。

サブリース
サブリースとは、不動産オーナーが管理会社に物件を一括で借り上げさせる契約方法です。この契約形態では、オーナーは入居者と直接の契約を結ぶのではなく、管理会社がすべての賃貸業務を代行します。サブリースは、特に賃貸管理の手間を極力減らしたい物件オーナーに適しています。

サブリースのメリットは次の通りです。

・安定収入
空室リスクを管理会社が負うため、入居者がいない期間でも保証された賃料が支払われます。

・管理の簡易化
入居者募集、契約手続き、日常のメンテナンスなど、賃貸業務の全てを管理会社が担当します。

サブリースのデメリットは次の通りです。

・高い費用負担
管理委託に比べてサブリースの手数料や条件が厳しい場合があり、オーナーの収益が減少する可能性があります。

・契約条件の制約
管理会社の方針により、賃料の減額要求や解約時の手数料など、オーナーに不利な条件が課されることもあります。

サブリースのメリット・デメリットによりサブリースが向いている人の特徴が見えてきます。
サブリースでの管理方法が向いている人の特徴は次の通りです。

手間をかけずに賃貸を行いたいオーナー
物件の管理業務から完全に手を引き、安定した収益を求める人。
賃貸経験が少ないオーナー
不動産管理の専門知識がなく、すべてをプロフェッショナルに委ねたい人。
サブリースは、オーナーにとってリスクと管理の負担を大幅に軽減する一方で、長期的な収益性と費用負担を考慮する必要があります。オーナーは、サブリース契約を検討する際に、収益と負担のバランスをしっかりと評価し、自身の投資戦略に合致するかを判断することが重要です。

賃貸管理会社の主な業務内容
賃貸管理会社に業務を依頼する際、どのようなサービスが提供されるのか、具体的な内容を理解することが重要です。管理会社によっては、さまざまなプランが提供されており、オーナーのニーズに応じて業務の範囲を選ぶことが可能です。一般的には、依頼するサービスの範囲が広がるほど、それに伴う費用も増加します。以下に業務内容を詳しく説明します。

入居者の募集
賃貸に出す際、まず賃貸管理会社は入居者を募集します。入居が決まると、オーナーは入居者からの家賃の1か月分に相当する初期費用を賃貸管理会社へ支払うことが一般的です。

賃貸借契約の手続き
賃貸借契約は、賃貸物件の運営において中心的な業務の一つです。この契約を通じて、物件オーナーと入居者は法的な関係を築きます。

賃貸管理会社は、借主が見つかると賃貸借契約の手続きを始めます。まず、借主および入居者の信用情報、収入状況、過去の賃貸歴などを調査し、財務的に安定しており、かつトラブルを起こす可能性が低い入居者かを審査します。審査をクリアした借主との間で、賃貸借契約が締結されます。

賃貸借契約には、普通賃貸借契約と定期賃貸借契約の二種類があります。普通賃貸借契約は通常、2年間の期間で結ばれ、この期間が終了すると契約の更新が必要になります。更新業務も大切な賃貸管理会社の業務の一つです。賃貸管理会社はオーナーと入居者の契約条件を再確認し、必要に応じて新たな条件で合意を形成します。

家賃集金・滞納者への督促
賃貸管理における重要な業務の一つが家賃の集金と、滞納が発生した際の対応です。家賃の滞納が発生した場合、賃貸管理会社は迅速に対応します。初期の段階で、滞納者に対して催告状を送ることが一般的です。しかし、多くの入居者が家賃保証会社に加入している現代では、保証会社が滞納分をカバーし、その後、入居者への督促を行います。

お部屋・建物の維持管理
賃貸管理会社は、入居者に日常の清掃方法や設備の操作方法を含んだ、物件の設備の正しい使い方を教え、設備の破損や、故障のリスクを減らします。

また、物件に何か問題が生じた場合、賃貸管理会社はすぐに対応して修理を行います。小さな問題は管理会社のスタッフが直接対応することもありますが、大きな問題には専門の業者を呼んで対処します。この迅速な対応が、物件を常に良い状態で維持することにつながります。

入居中のクレーム対応
入居中のクレームやトラブルは、賃貸管理会社の重要な仕事の一つです。これらの問題を速やかに解決することは、大きな問題への発展を防ぎ、入居者の満足度を維持するために不可欠です。適切な対応は、退去率の低下や家賃収入の安定に直結します。

賃貸物件で発生する一般的なクレームには、以下のようなものがあります。
・騒音
・水漏れ
・異臭・悪臭
・ペットに関する問題

多くの賃貸管理会社は、入居者からのクレームに対応するために24時間体制の対応窓口を設けています。このような窓口があることで、問題が発生した際にはいつでも速やかに対応を開始でき、クレームの解決までの時間を大幅に短縮できます

賃貸管理会社がクレーム対応を迅速に代行することで、物件オーナーの精神的・時間的な負担が軽減され、さらに適切な対応は、入居者の満足度を高め、家賃の減額交渉や契約の非更新といった問題の発生を防ぐ効果があります。

クリーニング・修繕工事の手配
入居者が居住中に発生する設備の故障や不具合に対応します。これには水回りのトラブル、電気設備の故障、その他の緊急を要する修理が含まれます。また、入居者が退去した後には、次の入居者が使いやすいように原状回復を行います。原状回復には壁紙の張替え、フローリングの修繕、クリーニング作業などが含まれます。

修繕工事の費用負担には、通常、正常な使用で発生した損耗は貸主が負担します。これには経年劣化や通常の使用による小さな損傷が含まれます。一方、入居者の不注意や不適切な使用によって発生した損害は、借主が費用を負担することが一般的です。

退去時の立ち会い・敷金の精算
賃貸管理会社は、入居者の退去の際に部屋の状態をチェックし、入居時との比較を行います。この検査は、物件に対するダメージが通常の使用によるものか、それとも過失によるものかを判断するために重要です。立ち会いの過程で撮影された写真や記録は、後のトラブルを避けるための証拠としても役立ちます。

また、退去が決まると敷金の精算を行います。敷金の清算は、特にトラブルが発生しやすい業務です。敷金は基本的に、退去時の原状回復費用に充てられるものですが、その範囲について入居者と意見が異なることがしばしばあります。このため、国土交通省が発表している「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を参考にしながら、管理会社は適切な対応を行います。ガイドラインに沿った明確な説明と適正な対応は、トラブルを最小限に抑え、双方に公平な解決をもたらします。

賃貸管理を委託するメリットとは？
賃貸管理を専門の会社に委託することは、多くの物件オーナーにとって魅力的な選択肢です。ここでは、賃貸管理会社に業務を依頼する主なメリットについて解説します。特に、管理業務の複雑さや物理的な距離の問題に直面しているオーナーは、しっかりと委託するメリットを理解しておきましょう。

手間の削減
賃貸管理会社を利用する最大の利点は、日常的な管理業務の手間を大幅に削減できることです。入居者の募集、契約手続き、日々の管理運営など、賃貸業務には多くの時間と労力が必要です。これらの業務をプロフェッショナルに委託することで、オーナーは他の重要な活動に集中できます。さらに、物件がオーナーの居住地から遠い場合でも、遠隔地からの管理が可能になり、物理的な制約から解放されます。

入居者トラブルのリスク軽減
賃貸管理会社は、家賃の集金から滞納の対応に至るまで、金銭的なトラブルのリスクを軽減します。家賃の定期的な回収は、オーナーの収益性を保つ上で非常に重要です。賃貸管理会社がこのプロセスを管理することで、家賃の滞納が発生した場合でも迅速に対応し、適切な手段で解決を図ることができます。これにより、収入の不安定性を最小限に抑え、安心して賃貸経営を続けることが可能になります。

よくある質問
賃貸管理会社のメリットを理解したら、次は実際に業務を委託する会社を選ぶ必要があります。次に、賃貸管理会社選びでよくある質問を紹介します。

賃貸管理会社は何を基準で選べばいいの？
賃貸管理会社を選ぶ際には、その業務内容や運営実績が重要な判断基準となります。ここでは、賃貸管理会社を選ぶ際の主な基準として注目すべきポイントを解説します。

集客力
賃貸管理会社の選定において最も重要なのが集客力です。特に仲介業務も行う会社の場合、どれだけ効率的に空室を埋めることができるかがカギとなります。効果的な広告戦略や物件の魅力を最大限に引き出すプロモーションが行われているかを確認しましょう。加えて、大手であればその知名度から、地域密着型であればそのエリアに特化した深い市場理解が期待できます。

管理実績
管理実績は、その賃貸管理会社がどの程度の経験と専門性を持っているかを示します。特に、あなたの物件タイプや所在地に関連する経験が豊富な会社を選ぶことが望ましいです。また、管理業務の範囲がどれだけ広いかも重要で、入居者募集から修繕、日常のトラブル対応まで一手に担うことができるかを確認しましょう。

口コミや評判
口コミや評判は、賃貸管理会社のサービス品質を知るための貴重な情報源です。ただし、インターネット上のレビューは、個々の経験に基づく主観的な意見も含まれているため、多くの意見を参考にすることが重要です。特に、管理会社がどのようにトラブルに対処しているか、入居者との関係をどのように築いているかは、チェックしておきたいポイントです。